ئەم ئاگادارییە بۆ کێیە
ئەم ئاگادارییە هەموو پلاتفۆرمەکە دەگرێتەوە: ئەم ماڵپەڕە، پانێڵی ڕێستۆرانت، سندوقی فرۆشتن، شاشەی چێشتخانە، تەختەی گارسۆن، ئەپی شۆفێر، ئەو ئەپانەی کۆمپیوتەر و مۆبایل کە ئەمانە دەکەنەوە، و ئەو مینیویانەی میوان بە سکانکردنی QR ی سەر مێز یان بە بەستەرێک دەیکاتەوە.
دوو جۆر کەس بەکاری دەهێنن. ڕێستۆرانتەکان خۆیان تۆمار دەکەن و کارەکەیان لەسەری بەڕێوە دەبەن؛ میوانەکانیان مینیو دەبینن، داوا دەکەن و پارە دەدەن. سەبارەت بە هەژماری ڕێستۆرانت و کارمەندەکانی، ئێمە بڕیار دەدەین چی هەڵبگیرێت، و ئەم ئاگادارییە هی ئێمەیە. سەبارەت بە میوانەکانی ڕێستۆرانت، خودی ڕێستۆرانتەکە بڕیار دەدات: ئێمە ئەو زانیارییانە لە جیاتی ئەو هەڵدەگرین و تەنها بۆ بەڕێوەبردنی خزمەتگوزارییەکەی بەکاریان دەهێنین.
چی هەڵدەگرین
تەنها ئەوەی خزمەتگوزارییەکە بۆ کارکردن پێویستی پێیەتی:
- هەژماری ڕێستۆرانتناوی ڕێستۆرانت، لقەکانی و زانیاریی پەیوەندییان، مینیو، نرخ و وێنەکان، و ناو، ئیمەیڵ و ژمارەی تەلەفۆنی خاوەنەکەی. ڕێستۆرانتێک کە پسوولەی باج دەردەکات، ژمارەی باج و ژمارەی تۆماری بازرگانیشی دەنووسێت. وشە نهێنییەکان بە شێوەی تێکدراو (hash) هەڵدەگیرێن، بۆیە کەس ناتوانێت بیانخوێنێتەوە.
- کارمەندانناو، ڕۆڵ، لق و وێنەی هەر کارمەندێک، ئەو ئیمەیڵ یان ژمارەیەی پێی دەچێتە ژوورەوە، و PIN ی سندوقەکەی کە ئەویش تێکدراو هەڵدەگیرێت. داشکاندن، هەڵوەشاندنەوە، گەڕاندنەوەی پارە و ژماردنی سندوق بە ناوی ئەو کەسەی کردوویەتی تۆمار دەکرێن، و ئەگەر ژمارەیان نائاسایی بوو، ئاگادارکردنەوەیەک بۆ خاوەنەکە دەچێت.
- داواکاریی میوانەکانخواردنەکان، مێز یان ناونیشانی گەیاندن، بڕی پارە و شێوازی پارەدان. ناو و ژمارەی تەلەفۆن تەنها کاتێک کە میوان خۆی بیدات: بۆ گەیاندن، بردنەوە، حیجز یان کارتی دڵسۆزی. شوێنی میوان تەنها کاتێک کە خۆی بۆ گەیاندن بینێرێت.
- میوانە هەمیشەییەکانی ڕێستۆرانتلە داواکارییە پێشووەکانی میوانێک لە یەک ڕێستۆرانتدا، پلاتفۆرمەکە تەنها بۆ ئەو ڕێستۆرانتە دەژمێرێت چەند جار دێت، حەزی لە چییە و کەی لەوانەیە بگەڕێتەوە، تا ڕێستۆرانتەکە میوانە هەمیشەییەکانی بناسێتەوە. ئەم زانیارییە هەرگیز لە نێوان ڕێستۆرانتەکاندا تێکەڵ ناکرێت.
- نامە و نامە دەنگییەکانی واتسئاپکاتێک میوان لە واتسئاپەوە داوا دەکات: ژمارەکەی، ئەو نامە و نامە دەنگییانەی دەینێرێت، و دەقی نووسراوی ئەو نامە دەنگییانە، تا داواکارییەکە لەگەڵ ئەوەی گوتراوە بەراورد بکرێت.
- پارەدانزانیاریی کارت لە پەڕەی خودی دابینکەری پارەدان دەنووسرێت؛ پلاتفۆرمەکە هەرگیز نایبینێت و هەڵی ناگرێت. ئێمە بڕی پارە، ئەنجامی پارەدان، ژمارەی سەرچاوەی دابینکەر، و ئەگەر درابێت، ناو و ژمارەی پارەدەر هەڵدەگرین.
- شوێنی شۆفێرتا شۆفێر لە شەفتدایە، شوێنی مۆبایلەکەی، تا ڕێستۆرانت گەیاندنەکە بەدوادا بچێت و میوان ببینێت داواکارییەکەی لە ڕێگادایە. لە دەرەوەی شەفت هیچ شتێک کۆ ناکرێتەوە. وێنەی ڕادەستکردن و ناوی ئەو کەسەی داواکارییەکەی وەرگرتووە وەک بەڵگەی ڕادەستکردن هەڵدەگیرێن.
- هەڵسەنگاندن، حیجز و دڵسۆزیئەو نمرە و ڕایەی میوان دوای نانخواردن دەینووسێت؛ ناو، ژمارە و ژمارەی کەسەکانی حیجزێک؛ و ئەو خاڵ یان کارتانەی میوان لە ڕێستۆرانتێکدا کۆی دەکاتەوە.
- ئەوەی دەدرێتە زیرەکی دەستکردوێنەی مینیوی چاپکراو یان شوێنی ڕێستۆرانت کە ڕێستۆرانتەکە باری دەکات، ئەو پرسیارانەی میوان لە یاریدەدەری مینیو دەیکات، و ئەوەی ڕێستۆرانت لە یاریدەدەری پانێڵ دەپرسێت. گفتوگۆی میوان لەگەڵ یاریدەدەری مینیو هەڵناگیرێت.
- تۆمارە تەکنیکییەکانناونیشانی ئینتەرنێتی (IP) هەر داوایەک و ئەو وێبگەڕەی ناردوویەتی، لەگەڵ چوونەژوورەوەکان و تۆماری ڕووداوەکان، وەک تۆمارکردنی داواکارییەک، تا خزمەتگوزارییەکە پارێزراو بمێنێت و ئەگەر ناکۆکییەک هەبوو، ڕوون بکرێتەوە.
بۆ چی بەکاری دەهێنین
بۆ بەڕێوەبردنی خزمەتگوزارییەکە: نیشاندانی مینیو، ناردنی داواکاری بۆ چێشتخانە، کۆکردنەوەی پسوولە، وەرگرتنی پارە، گەیاندنی خواردن، و ئەوەی ڕێستۆرانت ببینێت چی فرۆشتووە و میوانە هەمیشەییەکانی کێن. هەروەها بۆ پاراستنی هەژمارەکان، وەڵامدانەوەی داواکانی پشتگیری، وەرگرتنی کرێی بەشداریکردن لە ڕێستۆرانتەکان، و ناردنی ئەو نامانەی خزمەتگوزارییەکە پشتیان پێ دەبەستێت، وەک گەڕاندنەوەی وشەی نهێنی، ئاگادارکردنەوەی «داواکارییەکەت ئامادەیە»، بیرخستنەوەی حیجز یان داوای ڕا.
ئێمە زانیاریی کەسی نافرۆشین، ڕیکلام نیشان نادەین، و میوانەکانی ڕێستۆرانتێک بۆ هیچ شتێک جگە لە خزمەتگوزاریی هەمان ڕێستۆرانت بەکارناهێنین. نامەی بانگەشەیی تەنها لە ڕێستۆرانتێکەوە دەگاتە میوان کە ڕەزامەندیی ئەوی تۆمار کردبێت، بە ناوی هەمان ڕێستۆرانت، و بە ناردنی وشەی STOP لە واتسئاپ ڕادەگیرێت.
تا کەی هەڵیدەگرین
داواکاری، میوان، پارەدان، پسوولە، ڕا و تۆماری ڕووداوەکان تا هەژماری ڕێستۆرانتەکە کراوە بێت دەمێننەوە، تا ڕێستۆرانت مێژووی خۆی هەبێت. هەندێک شت زۆر زووتر دەسڕدرێنەوە:
- ڕێڕەوی شۆفێر24 کاتژمێر دوای تۆمارکردنی دەسڕدرێتەوە.
- نامە دەنگییەکانی واتسئاپدەنگە تۆمارکراوەکان دوای 30 ڕۆژ دەسڕدرێنەوە. دەقی نووسراویان و ئەو داواکارییەی لێیانەوە دروستکراوە لەگەڵ داواکارییەکانی ڕێستۆرانت دەمێننەوە.
- ڕەشنووسەکانی پەڕەی «تاقی بکەرەوە»7 ڕۆژ دوای دروستکردنیان لەگەڵ وێنەکانیان دەسڕدرێنەوە. ڕێستۆرانتێک کە لێیەوە خۆی تۆمار بکات، ئەو مینیوەی دروستی کردووە دەیهێڵێتەوە.
- کاتێک ڕێستۆرانت دەڕواتمینیوەکەی لەسەر هێڵ لادەبرێت. بە داوای ڕێستۆرانتەکە، زانیارییەکانی هەژمارەکەی دەسڕینەوە، جگە لەو تۆمارانەی پارەدان و پسوولە کە یاسا داوای هەڵگرتنیان دەکات.
لەسەر ئامێرەکەت
پلاتفۆرمەکە چەند شتێکی بچووک تەنها بۆ کارکردن لە وێبگەڕەکەتدا هەڵدەگرێت: ئەو کووکییەی تۆ لە ژوورەوە دەهێڵێتەوە، کۆدێکی ئاسایش بۆ فۆڕمەکان، ئەو زمان و وڵاتەی لەم ماڵپەڕەدا هەڵتبژاردووە، ئەو لقەی سندوقی هاوبەش بۆی ڕێکخراوە، و زمان و سەبەتەی میوان لەسەر مینیو. سندوقیش ئەو داواکارییانەی هێشتا نەیتوانیوە بینێرێت، لەگەڵ ناو و ژمارەی میوان ئەگەر درابێت، هەڵدەگرێت تا ئینتەرنێت دەگەڕێتەوە. هیچ کووکییەکی ڕیکلام، ئامار یان شوێنکەوتن نییە.
چۆن دەپارێزرێت
هەموو پەڕە و ئەپەکان بە پەیوەندییەکی شفرەکراو لەگەڵ پلاتفۆرمەکە قسە دەکەن. وشە نهێنی و PIN ەکان تێکدراو هەڵدەگیرێن، و زانیاریی کارت هەرگیز ناگاتە ئێمە. زانیاریی هەر ڕێستۆرانتێک لە ئەوانی تر جیایە، هەر کارمەندێک تەنها ئەو شاشانە دەبینێت کە ڕۆڵەکەی ڕێگەی پێ دەدات، و کارە هەستیارەکانی سندوق پێویستیان بە بەڕێوەبەرە. هیچ سیستەمێک بە تەواوی بێ مەترسی نییە: ئەگەر ڕۆژێک دزەکردنێک زانیارییەکانت بخاتە مەترسییەوە، ئاگاداری ڕێستۆرانتە پەیوەندیدارەکان دەکەینەوە، و لەو شوێنانەی یاسا داوا دەکات، ئاگاداری دەسەڵاتدارانیش.
بینین، ڕاستکردنەوە و سڕینەوەی زانیارییەکانت
دەتوانیت داوای کۆپییەک لەو زانیارییانە بکەیت کە لەسەرت هەمانە، ڕاستیان بکەیتەوە یان بیانسڕیتەوە، و هەر کاتێک بتەوێت نامەی بانگەشەیی وەرنەگریت. خاوەنی ڕێستۆرانت خۆی لە پانێڵدا زانیاریی ڕێستۆرانت، مینیو و کارمەندان ڕاست دەکاتەوە؛ بۆ داخستنی هەژمار یان هەر شتێکی تر، پێمان بڵێ.
میوانان: وردەکاریی سەردانەکەتان لای ئەو ڕێستۆرانتەیە کە داواتان لێ کردووە، بۆیە زۆرجار خێراترین ڕێگا پرسیارکردنە لەوێ. دەتوانن داوا لە ئێمەش بکەن؛ داواکە دەگەیەنینە ئەو ڕێستۆرانتە و یارمەتی دەدەین وەڵام بداتەوە.
منداڵان
پانێڵ و ئەپەکانی کارمەندان بۆ گەورەساڵانێکە کە لە ڕێستۆرانتدا کار دەکەن. مینیوی میوان پێویستی بە هەژمار نییە، و ئێمە بە ئاگاداری زانیاریی کەسی لەسەر منداڵان هەڵناگرین.
گۆڕانکاری لەم ئاگادارییەدا
هەر کاتێک ئەوەی هەڵیدەگرین یان شێوازی بەکارهێنانی بگۆڕێت، یەکەم جار ئەم پەڕەیە دەگۆڕێت و بەروارەکەی نوێ دەکرێتەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک بۆ ڕێستۆرانتەکان گرنگ بێت، خۆشیان ئاگادار دەکەینەوە.
پرسیار و داواکان
Nabusto ئەم وەشانەی پلاتفۆرمەکە بەڕێوە دەبات و بەرپرسی ئەم ئاگادارییەیە.
واتسئاپ: +96879424863
بڵێ دەتەوێت چی ببینیت، ڕاست بکەیتەوە یان بسڕیتەوە، و بابەتەکە پەیوەندی بە کام ڕێستۆرانت یان هەژمارەوە هەیە.